Page blanche lors de l'identification à l'espace admin de la boutique

Le fichier config.inc.php doit impérativement être édité à l'aide d'un éditeur de code source.

N'utilisez pas un traitement de texte ou un éditeur de code source utilisant un autre format que UTF-8 sans BOM.

Une édition incorrecte du fichier config.inc.php peut générer un retour de caractère empêchant toute modification des en-tête, y compris le cookie d'identification à l'espace admin de la boutique.

Mon hébergeur ne me permet pas de lancer la cron demandée chaque minute

Veuillez consulter le sujet suivant : http://www.toncommerce.com/forum/technique/sujet-4.html


Erreur de connexion a l'API : Echec de l'authentification.

Veuillez vérifier que la clé d'API configurée sur le script de boutique correspond à la lettre à la clé fournie dans votre espace utilisateur sous l'onglet "Mes boutiques".


Erreur de connexion a l'API : Tentative d'authentification depuis une IP non autorisée.

Veuillez renseigner l'IP source de votre boutique dans votre espace utilisateur sous l'onglet "Mes boutiques".

Il s'agit généralement de l'adresse IP principale de votre serveur. Pour vous aider à l'identifier, la page de diagnostique du script de boutique TonCommerce vous indique l'IP source qu'elle détecte.

Si - et uniquement si - votre hébergement utilise un cluster, vous pouvez renseigner une étoile ( * ) pour autoriser la connexion depuis n'importe quelle adresse IP.


Erreur "unexpected T_DOUBLE_ARROW"

La version de PHP sur votre hébergement est ancienne. Veuillez utiliser une version plus récente.

Si vous utilisez un hébergement mutualisé OVH, vérifiez que le fichier .htaccess est bien présent à la racine du FTP, au même niveau que le répertoire www, et qu'il contient :

SetEnv PHP_VER 5

Problème d'encodage PHP (version <=1.1 )

Si votre serveur ne retourne pas les pages en UTF-8, il se peut que vous ayez à ajouter la ligne suivante à votre fichier ./config.inc.php :

@ini_set('default_charset', 'UTF-8');

Problème d'URL rewriting (version <=1.1 )

Si aucune autre page que l'accueil de votre boutique ne répond, il se peut que vous ayez à ajouter cette directive à votre fichier ./.htaccess juste après RewriteEngine on :

RewriteBase /